8 טיפים לניהול קמפיין PPC מוצלח לאתרי eCommerce

   רז גת |  דצמבר 2016
הזירה של שיווק דיגיטלי כבר מזמן הפכה לתחרותית מאוד לאתרי eCommerce וזהו אחד ממקורות התנועה (וההכנסה) המשמעותיים ביותר לכל מי שמפעיל ומתפרנס מחנות אונליין. הנה שמונה טיפים שיעזרו לכם לעשות את זה נכון ולשפר את ביצועי הקמפיינים שלכם.

1. קמפיינים מפולחים (Segmented)

Google Shopping ו-AdWords מאפשרים לנו לשים ביד ברמת המוצר או מילת המפתח, למרות שזהו פיצ'ר שלא מעט מפרסמים מפספסים אותו.

בייחוד, חשוב לקמעונאי האונליין לפלח את הקמפיינים שלהם ב-Google Shopping ברזולוציות הכי גבוהות שאפשר, כי מלאי יכול להיות עונתי ופריטים שונים מקבלים בידים שונים. למשל, אם מדברים על פירות וירקות, אפשר ליצור ad group שיכיל את כל סוגי הפירות ואת כל סוגי הירקות, אבל אז הביצועים עלולים להיות נמוכים מאוד. טקטיקה טובה יותר תהיה הפילוח של המוצרים לקבוצות כמו מלפפונים, עגבניות, אבטיחים, וכן הלאה.

2. שימו לב לגורמים סביבתיים

כשאתם בוחנים את הביצועים של הקמפיין, אולי תתפתו להתמקד בסיבות שבגללן אתם לא מוכרים, אבל אולי כדאי גם להתסכל על תקופות הזמן שבהן הביצועים של הקמפיינים שלכם הם הטובים ביותר. ייתכן שתגלו שהמכירות שלכם מושפעות מגורמים סביבתיים כמו השעה ביום, המכשיר שמשמש את היוזרים שלכם או מזג האוויר, ואלה הם גורמים שלפיהם תוכלו לשנות את אסטרטגיית הבידים שלכם.

3. השתמשו ב-Geographic bid modifier

בקמפיינים ב-AdWords וב-Google Shopping, מומלץ ליישם geographic bid modifier במקרה שאתם פעילים רק באזור גאוגרפי מסוים. אם הפעילות שלכם מוגבלת לאזורים ספציפיים, הגבילו את קהל היעד שיכול לראות את המודעות שלכם. האם יש אזורים גאוגרפיים שהקוברז'ן שלהם טוב מאחרים? אם כן, העלו את הביד שלכם לאזורים האלה!

4. השתמשו ב-Ad customisers

אם אתם עושים resubmit למודעה (כלומר, לשלוח אותה שוב) כדי שתעבור review אתם עלולים לחכות מעט לאישור, וזמן הוא כסף… אבל, Ad Customisers מאפשרים לכם ליצור טמפלט (תבנית) למודעה שמכיל משתנים אשר יעודכנו אוטומטית ממקור שאותו תגדירו מראש. הכלי הזה מבטל את הצורך לעבור את תהליך האישור.

5. מצאו את ה-USP שלכם

טקסט ה-description ב- AdWords מאפשר לכם להוסיף עוד משהו לקמפיינים. מפרסמים רבים נוטים להתמקד במוצר או בקטגוריה קיימים, אבל אתם יכולים גם להתמקד ב-USP (unique selling point) שלכם כדי לבלוט. משלוח חינם הוא כבר פיצ'ר סטנדרטי בימינו, אז נסו להתמקד בזמני משלוח מהירים, לדוגמה.

6. היעזרו במילות מפתח שליליות

זהו חלק חשוב בניהול הקמפיין. הוא עוזר לכם לחדד את קהל היעד ולהבטיח שתקבלו יותר קליקים יותר רלוונטיים וגם יכול לעזור בשינוי אסטרטגיית הבידים שלכם.

השימוש במילות מפתח שליליות כדי להפריד בין תנועה branded ו-non-branded, למשל, מאפשר לכם לשים ביד גבוה יותר על מוצרים ממותגים (branded). כך, תתמקדו ביוזרים שנמצאים גבוה יותר ב-conversion funnel.

7. אסטרטגיה נפרדת לקמפיינים בדסקטופ

אתם יכולים להעתיק את הקמפיינים שלכם בדסקטופ ולהשתמש בו במובייל. הגדירו קמפיין אחד כך שירוץ על דסקטופ וטאבלט, וקמפיין שני ירוץ רק על מובייל.

טיפ: מניסיוננו, המודעות במובייל נוטות להיות מעט זולות יותר מאשר אלה שבדסקטופ, כך שאולי לא יהיה צורך לשים ביד כל כך גבוה.

8. ספקו חוויה מותאמת אישית

למרות שה-RLSA זמין ב- AdWordsכבר הרבה זמן, הפיצ'ר התווסף ל-Google Shopping רק באוקטובר 2015. החדשות הטובות במהלך הזה הן שההתאמה האישית הפכה לחלק חיוני באסטרטגיות ה-PPC באשר הן. לכן, אנחנו ממליצים בחום להשתמש ב-RLSA כדי לטרגט קהלי יעד שונים: אלה שנטשו את עגלת הקניות, יוזרים שצפו במוצר או בדף מסוים, לקוחות שקנו, וכן הלאה.

ההתאמה האישית היא היבט חשוב באופטימיזציה של קמפיינים של PPC ל-eCommerce. עם חוסר הידע והזמן שממנו סובלים קמעונאי אונליין רבים, פתרונות מתקדמים מהסוג הזה עוזרים להם לא רק לספק חוויה יותר מותאמת אישית, אלא גם לעשות את זה בזמן אמת ובהתאם לשלבים השונים של הקונים בתהליך הרכישה.

<   |   >