כמה שירים אפשר לכתוב על אמריקה? הכול על יצירת תוכן מחדש, מעניין, בעל-ערך

   מי בגנו |  דצמבר 2016
זהו עידן המידע (the age of information – למה באנגלית הכול נשמע יותר טוב?) והמשמעות היא שאנשים צורכים אינפורמציה בכמויות מסחריות בכל מקום, בכל שעה ובכל נושא תחת השמש. וזאת הסיבה שבאינטרנט, התוכן הוא המלך. החשיבות השיווקית של כל זה היא שכל חברה חייבת לייצר תכנים בעצמה (או לשכור את שירותיהם של אנשי מקצוע) שיעניינו את הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלה, יגרמו להם ליצור איתה קשר רגשי, וימצבו את החברה top of mind.

כמה אפשר לכתוב על אמריקה?

הרוב הגורף של משווקים מודע לצורך החיוני ביצירת תכנים, אבל הם מגלים מהר מאוד שחסרים להם רעיונות, השראה ונושאים יצירתיים. כמה כבר אפשר לכתוב על בקבוקים לתינוקות? או על כסאות נדנדה או על תכשיטים? מאגר היצירתיות נגמר מהר ואז יוצא כל החשק לכתוב או להתעסק עם התכנים, והרוב מעדיפים לחזור להתמקד רק בפעילות הליבה השוטפת.

איך ליצור תוכן איכותי וחדש, בכמויות

קודם כל, צריך להתחיל בבניית תכנית או אסטרטגיית תוכן. בקצרה – תכנית התוכן תפרט את הסיבה שלשמה אתם בכלל מייצרים תכנים, היעדים העסקיים של התכנים, קהל היעד ומהם צרכי המידע שלהם, ומה יקבלו המשתמשים שיצרכו את התוכן (מידע, השראה, בידור וכן הלאה).

בשלב הבא, ובהתאם לסוג התוכן שנבחר, השקיעו זמן במחשבה על נושאים שיהיו רחבים יותר מגבולות המוצר הצרים של החברה. התמקדו בצרכי המשתמשים ולא באלה של הארגון. שימו את עצמכם בנעלי המשתמשים/לקוחות/לקוחות-פוטנציאליים וחשבו איזה סוג תוכן היה גורם לכם:

א. לרצות לצרוך בקביעות עוד תכנים מהסוג הזה

ב. ליצור קשר רגשי עם הגוף שמייצר את התוכן (במקרה הזה – המותג או החברה)

מתוך התפיסה הרחבה הזאת, ייחשף מאגר בלתי נדלה של נושאים וסוגי תכנים שאפשר לייצר.

הנה שלושה טיפים שיעזרו לכם לבנות תכנית שתייצר תכנים איכותיים לאורך זמן:

1. קבעו יעדים ברורים – אתם רוצים להיות אוטוריטה בתחומכם? אתם רוצים לספק לקוראים וללקוחות אינפורמציה? אתם רוצים להניע תנועה לחנויות מוחשיות? אם יש לכם כמה יעדים מנוגדים זה לזה, ארגנו סדרי עדיפויות ופעלו לפיהם, ותמיד בדקו שאתם מיישרים קו עם היעדים העסקיים הרחבים יותר של החברה.

2. ערכו מחקר וקבלו השראה מאחרים – אל תייצרו תכנים "על עיוור". גם אחרי שקבעתם את הכיוון הכללי, כנסו לאינטרנט, בדקו מה עושים אחרים (רק לשם השראה, לא העתקה), קראו חומרים מקצועיים ועשו כל שנדרש כדי לייצר תכנים מקוריים, ואמתיים ונכונים מבחינה מקצועית.

3. עקבו אחרי הביצועים – אם אתם מגלים שלא ממש צורכים את התכנים שאתם מייצרים, שפרו את הנושאים, את האיכות, את הכותרות ומרכיבים אחרים – עד שתראו שיפור ניכר בביצועים.

מה עושים הגדולים

הנה דוגמאות של שניים מהמשווקים המובילים והגדולים בעולם שימחישו לכם כמה יצירתיים אפשר להיות, כל עוד השמיים הם הגבול:

1. קוקה קולה – בתחילת 2012, ענקית המשקאות פרסמה את Content 2020, שהוא למעשה וידאו ובו מפורט החזון השיווקי של החברה לעשור הקרוב. אם לתמצת (ואני ממליצה בחום לצפות בסרטון מתחילתו ועד סופו), קוקה קולה מכירה בצורך להחליף את המצוינות שלה בקריאטיב, במצוינות בתוכן; היא מתחייבת לשפר את מצבו של העולם ולפתח דברים שיוסיפו ערך ומשמעות לחייהם של אנשים (בד בבד עם קידום היעדים העסקיים של החברה); ושמה לה למטרה לעורר דיונים ולהרוויח נתח חסר תקדים מהתרבות הפופולרית.

שני תוצרים של האסטרטגיה הזאת:

האתר של החברה, us.coca-cola.com, שכולל מרכז מתכונים וארוחות משפחתיות ומשרת את היעד לספק ללקוחות ערך מוסף ואיכותי:

קוקה

מרכז המחזור של קוקה קולה, www.cokerecycling.com, שמשרת את היעד לשפר את מצבו של העולם ולנגוס בנתח משמעותי מהתרבות הפופולרית:

מחזור

 

2. פרוקטר וגאמבל (G&P) – החברה היא אחת מגאוני השיווק הגדולים ביותר של זמננו. לפני כעשור, פתחה G&P מרכז תוכן שמספק עדכונים וטיפים במטרה לעזור ללקוחות לנהל משק בית בצורה יעילה יותר. לשם כך, היא מספקת מתכונים, רעיונות מעוררי השראה וגישות חדשות לארגון הבית.

מרכז התוכן של G&P, HomeMadeSimple.com, שמשרת את היעד לשפר את חיי הבית של הלקוחות:

פרוקטר

 

בהצלחה:-)

<   |   >